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    颜值高,有才华,她还是星艺“签单小公主”

    来源:星艺快讯

    发布时间:2019-09-12 16:50:57

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    秦皇岛公司  冯悦悦


    有人说,在星艺秦皇岛公司有个“签单小公主”。每次活动中,不仅签单数量多,而且速度快,让伙伴们都佩服不已。她就是秦皇岛公司主任设计师冯悦悦。

    从一个稚气未脱的毕业“小白”,蜕变成“签单小公主”,冯悦悦用自己的努力实现了目标与价值。


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    她说:“设计,带给我无限快乐。”

    冯悦悦是一个在秦皇岛土生土长的柴火妞,2008年就读于中国环境工程大学环境艺术设计系室内设计专业。毕业前,她与同学一起到星艺装饰秦皇岛公司实习,成为星艺秦皇岛的第一批实习生。实习结束后,她们都被留了下来。4个月后,她正式转正成为一名助理设计师,被安排与几位设计大咖一起专做高端设计。

    回忆起那段经历,冯悦悦感觉特别幸运,也一直心怀感恩。对此,她说:“公司给了我一个很高的发展平台,让我顺利且快速成长。”

    如今,当年毛手毛脚的小丫头已经成为一名成熟稳重的主任设计师,能够自如地应对形形色色的客户。当回忆起初来乍到的那段时光,冯悦悦感到忙碌且充实。她表示,星艺的前辈对她的工作和生活都关爱有加,只要她想学习,就给予她各种机会。在设计工作中,设计师们常常忙到不分昼夜,几乎没有休息时间,但她都乐在其中。

    经过几年的锤炼,看起来娇小柔弱的冯悦悦,不管面对多“豪”多“高贵”的客户,都淡定从容,没有丝毫的忐忑不安。在日积月累的工作实践中,冯悦悦对设计思路和风格形成了自己的独特见解,在充分了解客户意愿的基础上,尽快拿出自己的设计建议和主张,给客户提供有建设性和有新意的设计方案。

    对于一些新的设计思路和设计理念,冯悦悦表示:“要敢于大胆建议,敢于突破,勇于坚持,以自己专业的知识,耐心的态度与客户沟通,以期达到最佳的设计效果。”


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    她说:“学习,让我无比充实。”

    做设计,需要不断地紧跟潮流,与时代接轨。冯悦悦表示,她愿意走出去接触新思潮和新理念,把最新流行趋势的东西咀嚼消化以后变成自己的养分,再运用到设计工作中去,呈现给客户尽善尽美的效果。

    刚入行时,冯悦悦因为自己的知识受限,常常听不明白客户的要求和公司前辈们的设计方案。但是,凭着不服输的劲头,她坚持下来了。先从改变自己开始,报了众多的学习班提升自己,走走,看看,学学,渐渐地,越来越丰富的知识让她越来越自信。

    谈单成功,团队的配合非常关键,每个环节都不可或缺。一个能让客户心动的设计方案,就是成功的第一步。接着,通过团队的配合,专业的施工,将设计方案完美地呈现眼前,得到客户的满意与赞许。这对冯悦悦来说,是她最大的快乐。

    签单快,既是优势,也是劣势。由于急迫签单,往往会在一些细节上欠考虑,不能够把设计理念和思路完全打开。对此,冯悦悦也多次自我反省,时刻督促自己多沉淀,深挖掘,做出更有影响力更完美的单子。

    每天忙忙碌碌,充充实实地上班是她最喜欢做的事。对于自己的生活和工作状态,冯悦悦表示满意,每天与同事们一起研究客户心理,分析客情,反复琢磨方案,在沟通中寻找灵感,在客户的认可中得到快乐。但是,她也认识到自身知识面需要进一步拓宽,多接触新东西,增长见识,让自己的设计作品更有张力。


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    她说:“沟通,是我走近客户的途径。”

    沟通是拉近客户距离的最有效途。有一次,冯悦悦竟然把一个客户聊哭了。回忆起这个事,她不好意思地笑了笑,说:“那是一个中年女客户,当讲到自己的经历时,跟我产生了共鸣,触发了泪点。”在与客户相处时,冯悦悦总是能站在客户的角度上考虑问题,替客户着想,把客户当自己的家人。凡是她相处过的客户,都被她的真心实意所感动。

    让她念念不忘的还有一对来自文香府邸的年轻夫妇。在开始咨询时,对她的设计方案十分满意,双方的沟通也十分顺畅。但后来,由于客户资金的原因,最终没能签约。但却因为这一次相遇相识,他们与冯悦悦成为了好朋友,还经常介绍他们的亲朋好友给冯悦悦。这让她感激又感动。

    还有一位来自抚宁洋河左岸的大叔,来咨询装修时,明确了只要设计方案,不需要施工的态度。冯悦悦知道后,并没有因此怠慢了他,反而在多次方案沟通的过程中,强调在施工中应该注意的细节问题。凭借这一份耐心与专心,客户最终改变了原先的想法,选择了星艺施工。事后,大叔对她说:“我相信,只有像你这样用心的设计师来配合,才能让装修达到最完美的效果。”


    冯悦悦常说:“你给予客户越多,客户会给你反馈更多。”不管是赞许还是建议,都是给予一个设计师成长的养分,也是促使设计师不断提升自己的源源不竭的动力。

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